前8月網路盜刷衝30萬筆 防盜刷記住5要3不要

2017-11-22 聯合報
雙11光棍節剛過，線上瘋狂購物時，會不會擔心信用卡「網路盜刷」問題。根據聯合信用卡中心統計，今年以來，發卡機構通報的「網路盜刷(包括網路及郵購)詐欺金額」每月都超過1億元，今年8月更達1.92億多元，是今年前8月最高峰。
雖然聯卡中心統計的發卡機構「通報金額」，並非最終實際損失金額，但信用卡網路盜刷通報金額，隨著網購量大爆發，也一路攀升中。根據聯卡中心統計，2014年，銀行業通報的全年網路盜刷金額為4.62億元，但今年前8月、銀行通報的網路盜刷金額金額加總已達11.76億元、比去年同期成長逾2成，也比3年前增加7億多元，而今年每月銀行通報網路盜刷筆數都有3到4萬筆，前8月加總更高達30萬8564筆，與去年同期相比，也成長1成多。
為避免網路盜刷金額繼續擴大，銀行公會已特別製作「防範信用卡網路盜刷懶人包」，提醒消費者線上刷卡，特別要留意「5要和3不要」。
「3不要」是，
1不要讓親友使用自己的信用卡卡號，尤其不要讓親朋好友用你的卡號登入iTunes、臉書、Google等網站，減少誤用爭議；
2是「不要回應」任何向你要求提供個人資料的不明郵件或簡訊，
3 是不要使用圖書館或咖啡廳的公用網路進行交易。
「5要」則是，
注意發卡機構送出的消費簡訊或郵件、APP通知等，一有異常，立刻聯繫發卡行，
2要仔細查閱自己的帳單或交易紀錄，若發現有不是自己刷卡等可疑交易，立刻向銀行提出「爭議款申請」，
3要遠離可疑且來路不明網站，
4要養成好的密碼命名習慣，避開自己的姓氏、生日、電話號碼等，5要使用或下載最新的防毒軟體和作業系統。
銀行業者說，經常有卡友在線上遊戲平台刷卡後，卡號就被盜，銀行今年也處理多筆，民眾在旅遊網站刷卡買旅遊行程或購票後，信用卡被盜刷，建議持卡人在相關網站交易時，也「不要同意」儲存卡號，或回到帳號內移除已登錄的信用卡卡號，以避免信用卡資料外洩；若信用卡在網路交易平台遭冒用，可趕快通知銀行或網路平台，爭取協助取交易。