中移動將資料業務KPI考核標準變為多業務打包考核
2009/06/22 17:36 鉅亨網
【鉅亨網楊祺 上海】 6月22日消息，中移動已將資料業務KPI考核標準由 分項考核變為多業務打包考核，意味著標誌著其KPI體系 內業務走出保險箱，開始接受市場選擇。
有消息稱，此前中移動資料業務分為自有業務與夢 網業務兩部分，其中自有業務的KPI考核已經由分項考核 轉變為打包考核，其考核指標將計算所有業務收入總額 ，而非之前的單項業務指標。據悉，此番列入KPI考核指 標的業務除了往常慣例的手機報、飛信、139郵箱外，同 樣包括了手機電視等新增業務。
“對于中移動各省分公司而言，KPI考核就意味著指 揮棒。”一位業內SP表示。
據悉，中國移動已經成功打造了一個以KPI為導向的 管理模式，這一模式在保證企業業績、企業高層意圖的 落地、調動員工積極性方面十分有效。以資料業務為例 ，當某項資料業務被列入中移動考核時，不僅意味著其 能夠在KPI考核時被統計，更在于該項業務將能夠得到集 團內各種資源從技術支援到行銷推廣全部資源的支援。 以中移動某省公司為例，一項被列入KPI考核指標的業務 年推廣費用可能高達數千萬元人民幣。
“中國移動現實的文化是KPI文化。一個東西若沒有 納入KPI，就不會引起上下真正的重視。”移動內部員工 表示。正因為如此，在中移動內部，無論是夢網業務還 是自有業務，均以進入KPI考核指標為最大目標之一。以 此前市場份額增長迅速的飛信為例，其強力的市場推廣 措施，與騰訊的戰略合作背后無不是中移動集團實力的 支持，而這一切均源于飛信連續數年被列入KPI考核指標 。
因此，當中移動KPI考核體系出現任何變動時，由于 其產業核心地位，將廣泛影響產業鏈各環節。對此，業 內人士普遍認為，此次中移動自有業務由分項考核變為 打包考核，無疑將是眾多業務開始搶奪有限資源競爭的 序曲。
據瞭解，由于新的考核體系僅僅將KPI考核體系內所 有業務收入總額作為考核指標，中移動資料部門為最大 限度完成KPI考核，勢必將考核體系中諸多業務分出高下 ，適應市場需求的業務將能夠獲得更多推廣支持，未能 適應市場需求的業務推廣自然受到影響。