行動商務夯 上臉書也能買衣服
（中央社台北2011年2月19日電）莎拉湯生（Sarah
Townsend）在Asos Plc（GB-ASC）網站上看中1件35英鎊
（55美元）的寬鬆毛衣，以後她想購買時便再也不用拋
下她在臉書（Facebook Inc.）上的507個好友了。
這個總部設在倫敦的服飾網站，1月27日成為首家
在臉書上設立電子零售平台的歐洲時裝零售業者。造訪
Asos臉書店面的訪客不用離站，便可採購這家公司庫存
總共15萬件產品，此外他們還可以把商品的照片貼到塗
鴉牆上，讓朋友也能對你想下手的目標發表高見。
現年25歲、在倫敦從事行銷業務的湯生說：「這讓
我更想在上面購物。」
21日出刊的「彭博商業週刊」（Bloomberg
Businessweek.com）報導，這家英國第2大線上零售業者
即使沒有實體店面，在去年12月31日前的9個月中，營收
仍成長54%至3.71億美元。分析師預估今年稅前獲利將達
4450萬美元。
Asos和其他零售商目前瞄準的目標，是行銷專業人
士口中的「行動消費者」（moppers）。倫敦Numis
Securities零售分析師韋德（Andrew Wade）表示：「
Asos正在引領風潮。」推薦客戶敲進Asos股票的韋德說
，「我預期其他業者也會跟進」。
行動消費者早已會用行動裝置瀏覽網路商店、貨比
三家並從朋友那邊獲得建議，運用他們的Android手機或
蘋果公司（Apple Inc. US-AAPL）iPad購物自然而然就
會是下一步。
根據市場研究機構Verdict Research與Ovum，光是
在英國，行動商務規模便預估會在2013年之前成長逾1倍
，達到4.4億美元。
臉書則表示，全球5億名會員當中約有2億人透過行
動裝置登入使用，而他們活躍的程度比那些用家中或工
作電腦連上臉書的用戶還高1倍。
總部設在加州巴羅艾托（Palo Alto）的臉書，正在
加快腳步鼓勵美國企業把商品搬到專頁上販售，潘尼百
貨（J.C. Penney US-JCP）與達美航空公司（Delta Air
Lines Inc. US-DAL）是其中兩家已經和開發商合作設立
線上商舖的業者。
麻州國際數據資訊（IDC）分析師佛塞特（Mike
Fauscette）指出，未來3到5年內，已開發國家中10%至
15%的消費支出可能會透過臉書等社群網站進行，佛塞特
說，「這塊市場錢途無量」。
Asos的消費群也包含美國、德國與法國，去年12月
透過行動裝置的消費總額僅150萬美元，約占整體營收
3%。在臉書店面於上月開張助威下，Asos預期這項數字
會開始攀升。
Asos執行長羅伯森（Nick Robertson）表示，他們
的消費者「無時無刻都在臉書上」。
截至目前，Asos的臉書店面只支援個人電腦或iPad
，不過這家在臉書上已擁有近46.5萬個「讚」（like）
的業者現在正在設計1款應用程式，以讓智慧型手機用戶
也能上臉書購物。目前Asos的買家如果要採購，只能用
手機的瀏覽器連上Asos的正規網站。
擁有全球最大電子商務市集的電子海灣（EBay Inc.
US-EBAY）預估，今年全球行動銷售額將倍增至40億美元
，英國電子海灣賣方溝通部門主管孟丹（Patrick
Munden）表示：「時裝是發展最迅速的類別，而英國又
是歐洲成長最快的市場。」（譯者：中央社尹俊傑）