新冠肺炎疫情強烈衝擊觀光業，交通部觀光局完成今年第1季來台旅客人數統計，來客數較去年同期銳減了165.5萬人次，以觀光局2018年調查來台旅客消費狀況，平均每人每日消費191.7美元、停留天數六天計算，整體觀光收益減損金額逾新台幣571億元。(免稅店業績衰退二成)

受新冠肺炎疫情橫掃全球影響，各國紛紛採取封國、封城的嚴格管制措施，致使航空、觀光業幾乎陷入停擺的狀況，為各行業受疫情衝擊最大的兩大產業，據觀光局最新統計指出，今年3月來台旅客數為7.8萬餘人次，較去年同期大減100餘萬，減幅高達92.8%。
在各市場中，我主要客源地的中國大陸、港澳和南韓因管制旅客入境台灣的時間最早，故今年3月來台旅客量較去年同期減幅近100%，亞洲各國來台旅客合計減幅為93.4%，美洲、歐洲、大洋洲等減幅則在88%左右。(觀光局最新統計 2月來台旅客劇減六成)


經濟日報提供

至於第1季的來台旅客人數狀況，因1月疫情尚未大爆發，來台旅客數尚有81.3萬，僅較去年同期微幅減少6.3%，1月底疫情開始向亞州各國蔓延，2月來台旅客量掉至35.7萬，接著疫情快速蔓延全球，各國接連宣布暫停旅客入境並限制民眾出國，致使3月來台旅客僅剩7.8萬餘人，寫歷史新低。

在各市場中，位居來旅客數第一名的中國大陸，第1季旅客量較去年同期大減近70萬人，減幅高達87.6%，減幅高居各國之冠；來客數第二的日本，減幅達48.2%；來客數排名第三位的港澳地區，減幅51.7%。
據觀光局去年完成調查的2018年來台旅客消費動向顯示，來台旅客平均每人每日消費金額為191.7美元，平均停留天數為6.4日，以第1季來台旅客共124.8萬餘人，較去年同期大減165.5萬人計算，我觀光收益減損金額就多達571億餘元。