蘋果降速 庫克道歉了
2018-01-18 14:45聯合晚報 記者吳凱中
下次更新會讓用戶選擇是否關電池降速
蘋果iPhone「降速門」越演越烈，不只果迷反彈，各國也陸續出現多起集體訴訟控告蘋果，對此，蘋果執行長庫克（Tim Cook）終於出面道歉，並指出下次iOS軟體更新，將讓用戶決定是否關閉電池降速。
庫克本周接受外媒《ABC》專訪表示，其實一年前蘋果已經釋出了一些代碼，代碼所做的事就是電池都會隨著時間老化，到一定時間就會變得不健康，且不健康的電池可能引發意外的重新開機。
庫克認為，當時釋出代碼時就有作出說明，但顯然「沒有很多人注意到」，也許蘋果應該要傳達的更清楚，對於那些認為蘋果存有動機的人，深感抱歉。蘋果於去年12月底坦承對電池降速，但直到事件爆發4周後庫克才親自出面說明。
對於「降速門」後續的處理，庫克指出，將讓iPhone對使用者更公開，確保用戶能取得更多電池健康的資料，並且在下一次iOS更新中，將新增讓用戶選擇關掉電池降速，拒絕讓電池節流的做法。
換電池 恐少賣1600萬支iPhone
「降速門」堪稱蘋果近年最大的公關危機，雖然蘋果推出以優惠價格替換電池的方案，但全球已經出現多起用戶集體訴訟，控告蘋果未經用戶同意，刻意讓iPhone變慢。部分法人也不看好蘋果的做法，英國投資銀行巴克萊認為，替換電池將導致不少消費者今年不買新機，可能讓蘋果少賣1，600萬支iPhone。