台灣自來水公司指出，氣象局提醒13日起將有一道滯留鋒面加上西南氣流襲台，恐發生「致災性豪雨」，他們將適時成立緊急應變小組因應，且為防豪雨造成原水濁度過高造成停水，各淨水場已加強戒備，呼籲民眾及早儲水備用。
若是豪雨期間民眾有供水問題，可以撥打免付費客戶服務專線「1910」或上水公司「停水公告查詢系統」查詢停水訊息。
豪雨期間易造成水源水質惡化，恐導致供水不符飲用水水質標準，不宜飲用，請做為一般生活用水。
停水注意事項：
(ㄧ)停水前：請提早於停水前6小時完成儲水，以避免集中於開始停水前大量儲水，造成管線末端用戶無水可用。
(二)停水期間
1、停水期間應關閉抽水機電源，並請慎防火警。
2、如未關閉抽水機電源：
(1)馬達空轉過久會產稱高溫致馬達損壞或造成火災。
(2)易造成供水管網產生負壓吸入汙水，危害用水衛生安全。
3、建築物之自來水進水口低於地面之用戶，在停水期間，請將總錶前制水閥關閉，以避免發生可能虹吸汙染。
4、水龍頭使用橡皮管接水時，勿將橡皮管浸在水中，以免停水時因虹吸作用產生二次汙染。
(三)復水後：剛恢復供水時，請將全部水閥打開排氣，以利迅速恢復供水，管線末端或高地區用戶，會因水壓較低致延遲供水。恢復供水後，如仍無（缺）水時，請撥打「1910」客服專線。