日前媒體報導，台北西華飯店將從4月中旬到5月中旬暫停住宿與餐飲服務，等於全館暫停營業，消息一出，各界譁然。台北西華飯店今（15日）早發聲明指出，沒有任何「暫時停業」或「休業」計畫，會一直持續營運，將「暖心服務」呈獻給客人。


台北西華飯店指出，每年都有定期設備維護保養計畫，一般會選定寒暑假淡季，以期養護期間對客人的影響降至最低。如今適逢疫期，正是維護保養時機，因此計畫進行如牆面油漆、管線維護等細部工作。

聲明指出，台北西華目前規劃TOSCANA義大利餐廳將於4月17日(星期五)起展開為期約10天的維護保養，4月30日（星期四）恢復服務。大廳及二樓兩間餐廳─Henry’s Bar及怡園中餐廳也將在5月之後陸續規劃維護保養。維護保養期間其他餐廳皆持續提供服務。台北西華同時強調，「所有維護保養期間，西華飯店客房都將維持營運」。