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老望 發達集團副董事長
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來源：勵志成長
發佈於 2020-12-26 05:38
說到做到，路才能越走越寬
說到做到，路才能越走越寬
朋友小林最近弄丟了一筆到手的訂單，原因是他拖延了樣品交期時間。
用他的話說，這是一筆大訂單，客戶一開始就對質量和工期提出了比較高的要求。
他在接單的時候也考慮過工期會不會太趕，但還是沒有真把它當一回事，更多是抱著先答應了再說的想法。
條件談好之後，他一直在跟進這批樣品，但還是由於工廠的進度跟不上，導致樣品的交期比約定好的時間推遲了兩天。而且客戶的反應也超出了他的預期，他原以為，只要想辦法和客戶溝通致歉，解釋清楚原由，應該還是可以解決這個問題的。
無奈的是，客戶態度非常堅決，表明接下來再也不會跟他繼續合作。
“這次教訓，算是給我上了一堂人生大課。沒把握的事，就不要輕易答應，否則，後果真的不是自己所能設想的。”說起這件事，小林只有滿心的懊悔。確實如此。
也許在小林看來，這只是一次不得已的延誤，可換到旁觀者的角度看，就不難意識到，客戶選擇取消合作其實是很正常的，因為小林已經破壞了合作最重要的一個前提：誠信。
何謂誠信？意思很簡單，就是要言如其實，說到做到。
很多時候，你可能需要花費無數時間精力才能建立起他人對你的信任，而毀掉它，卻只要一次失信就夠了。
這也是為什麼誠信的企業在遇到確實無法如期履約的情況時，寧願提早說明問題，並為此承擔經濟損失，也絕不會拿信用來開玩笑的原因。
信乃立身之本。無論出於什麼動機，在合作中失信於人，都無異於親手毀了自己的口碑。
可能有人會覺得，這是做大事時才要注意的問題，至於小事，就沒必要這麼較真了。
畢竟，有些話不過就是隨口說說而已，並不代表任何承諾。
偶爾一兩次“隨口說說”，或許還能得到他人的諒解，如果總是以這種隨意的態度和他人交往，你的人際關係一定會變得越來越差。
你不把自己說的話當回事，別人就不會把你當回事。你的許諾有多不靠譜，你給他人的感覺就有多不值得信賴。
事實上，只要是答應了別人的事，無關大小，都是一份承諾，都需要認真對待。
不想引發誤解，那在此之前，我們要做的，就是先明確自己有實現諾言的實力，進而界定自己的能力範圍。
確定自己可以做到的事，你才能答應。有些事情，若已經超出你的能力所及，那就不要應諾，或是在答應的時候就要把情況說清楚，給對方充分的思想準備。
這才是對別人負責，也對自己負責的最好方式。
綜觀生活中那些深受他人認可，擁有好人緣的人，一定都是說話做事極具信譽度的人。
他們不會輕易許諾超出自己能力範圍的事，但只要答應了某件事，就能做到一諾千金。
表面上看，是他們為別人付出更多，但人心都是相互的。
當一個人說出的話足夠真誠，足夠有份量，自然就能在人際關係中佔據主動權，用誠信贏得真情和真心。
為人處世，做到對自己說出的每句話負責，信守自己的每次承諾，絕不只是對別人有益，對自己的益處其實更多。因為它會為你贏得認可，積攢信譽，讓你腳下的路越走越寬。
所以，請永遠不要輕視自己的承諾。
要記得，在任何時候，說到做到，都是智者的生存之道。
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