消費糾紛中，常常出現消費者指控業者，但現在有鑽戒珠寶業者也硬起來，指控有顧客下訂共35萬的客製化戒指和項鍊， 付了不到一半的定金，後來自稱周轉不靈要棄單，只願意買回戒台，並請業者以9折價回收彩鑽！業者認為不合理，要求顧客付清已經買斷的彩鑽，對方卻不接受，雙方協調破裂。