2025/11/30 16:45

Costco會員知道商品種類會不斷變化,在很多方面,會員喜歡Costco旗下的Kirkland Signature品牌,因為它價格更低。(路透)
〔財經頻道/綜合報導〕美式知名賣場Costco正悄悄對產品種類進行了重大調整,那就是逐漸增加自有品牌科克蘭(Kirkland Signature)的產品項目,因為該品牌已穩固消費者市場,並獲得愈來愈多的肯定。
根據Entri.app的研究報告《Costco行銷策略》,Costco的產品選擇方法簡約而又極具策略性。透過提供數量較少但精心挑選的商品,Costco簡化了營運,並持續提供價值。其自有品牌Kirkland Signature在強化品質和提升客戶忠誠度方面發揮著至關重要的作用。
Costco會員知道商品種類會不斷變化,但他們也有一些固定的預期。在很多方面,會員喜歡Costco旗下的Kirkland Signature品牌,因為它價格更低;但在其他情況下,有些人則偏好知名品牌。
Costco 執行長瓦克里斯(Ron Vachris)在公司第4季財報電話會議上談到了其連鎖店的自有品牌。他說:「我們的自有品牌 Kirkland Signature今年迎來了30週年。Kirkland Signature的銷售滲透率持續增長,為我們的會員帶來了更高的品質價值,同時抵消了關稅可能帶來的通膨影響」。
瓦克里斯指出,計劃擴大其自有品牌規模,以降低成本。「正如上個季度提到的,我們正在繼續尋找機會,將更多KS產品的採購轉移到產品銷售的國家和地區,這有助於降低成本,並減少全球貨物運輸造成的排放」,他補充道。
Kirkland Signature產品通常評價良好,許多會員似乎認為它們物有所值。
零售專家Stephen Needel 在RetailWire上分享道:「我們是Kirkland的忠實粉絲,原因很簡單,他們的產品大多物美價廉」,他指出,許多產品評價很高,而有些產品則滿足了某種需求。Kirkland的洗衣精和洗碗精多年來在《消費者報告》的功效排名中名列前茅,而且價格優惠很多。
財務長加里·米勒奇普明確表示,Costco會員希望在該連鎖店獲得物美價廉的產品。他分享說:「雖然我們的會員喜歡在我們的倉庫和網路上找到的尋寶商品,但我們日常銷售的物美價廉的商品對他們來說也極其重要,尤其是在經濟不確定時期」。
其中包括該連鎖店幾十年來一直提供的兩個經典優惠。他說:「我們的熱狗套餐、烤雞和KS衛生紙就是最好的例子。在2025財年,我們售出了超過2.45億份熱狗套餐、超過1.57億隻烤雞,以及足以往返月球200多次的衛生紙」。
米勒奇普也明確表示,在某些情況下,Costco已經用柯克蘭簽名產品取代了名牌商品。他說:「此外,我們還在適當情況下調整商品種類。這包括增加KS商品和國內採購商品。例如,我們更加重視健康美容產品、生鮮產品、輪胎和床墊」。