2025/12/05 21:29

南山產物分析旅綜險網路投保資料發現,旅客的網路投保習慣與一般認知不同。(南山產物提供)
〔記者李靚慧/台北報導〕國人出國旅遊風氣持續升溫,帶動旅遊平安保險的網路投保量大幅成長。根據南山產物最新統計,今年1至10月國內整體產險網路投保件數達725.7萬件、保費46.68億元,雙創同期新高,其中旅遊相關保單表現最亮眼,保費與件數年增率分別達33.9%與28%。
南山產物分析該公司旅綜險(旅遊綜合保險)的網路投保資料發現,旅客的網路投保習慣與一般認知不同,週三「小週末」竟是全週投保量最高的一天,占比約15.7%,推測與旅客通常會在週中確認週末行程與訂房、交通安排有關。
進一步觀察投保時間點,有高達4成投保發生在出發前24小時內,其中18%甚至於出發當天才完成保險;另有近16%是在出國前一天投保,顯示民眾高度依賴網路投保的即時性。
以一天24小時分析,晚間是最常投保的時段、占比達43%。不少旅客在結束一天行程、睡前安排隔天出國事宜,形成「睡前投保、凌晨飛行」的典型行為,晚間投保、隔日凌晨出發的組合占比達21.7%。
在保障額度方面,中高額保險仍是多數旅客偏好。南山產物統計,選擇1000萬元保障的占比25.4%,500萬元占25%,300萬元占12.7%,反映民眾對海外醫療與突發事件風險的重視。為因應需求,南山產物也推出1200萬元高額度組合供旅客選擇。
南山產物表示,旅客可依需求選擇透過業務員或網路投保。若需要由專人檢視保障內容、整合家庭成員投保建議,面對面服務較為合適;若是臨時起意出國,或行程彈性大且熟悉線上流程,網路投保則具備 24 小時可辦理的便利性,建議旅客在規劃行程時同步評估相關風險,及早安排。