2025年12月17日 週三 下午3:55
擁有1300萬用戶的 LINE Pay,正式宣告進入全新成長曲線。LINE Pay(7722)今(17)日於「LINE Pay Vision Day」中揭示最新營運藍圖,董事長丁雄注表示,LINE Pay Money 上線後用戶數已突破170萬人,預計年底上看200萬人,電子支付執照到位後,將帶動業務加速擴張。

LINE Pay (7722)今(17)日舉行首場「LINE Pay Vision Day」,LINE_Pay董事長丁雄注。圖/記者湯暖萱攝
丁雄注指出,LINE Pay 在取得電子支付執照後,正式邁入全新發展階段。LINE Pay Money 啟用至今,已有超過170萬名用戶加入,預計到今年底能夠達到200萬用戶數。目前擁有約1300萬名用戶、66 萬個合作商店據點,以及8萬台儲值機,新服務是在既有基礎上延伸發展。
丁雄注表示,電子支付執照所涵蓋的業務範圍,較過去第三方支付更為廣泛,未來可進一步拓展過往無法經營的新業務,預期將產生加乘效果,而非影響既有服務。即便用戶加入 LINE Pay Money,也不會影響原有 LINE Pay 使用體驗,若商店尚未支援,仍可使用信用卡完成支付。
在商家端服務方面丁雄注說明,LINE Pay 持續推進 AI 應用,系統可分析交易量變化原因,並結合天氣、地區活動等外部數據,協助商家快速掌握營運狀況;AI Audio Report 則以約 1 分鐘的語音簡報方式,將銷售重點轉化為可即時理解的行銷建議。另在促銷操作上,AI 也能主動診斷商家狀況,推薦合適的行銷策略,簡化設定流程。
LINE Pay 也將 AI 技術導入用戶端服務。丁雄注指出,AI 應用已實際反映在成效上,例如在好康地圖的商家推薦中,點擊率超過10%;於場域支付內容平台中,推薦內容的點擊率也明顯高於非推薦內容。未來,商家評論服務將結合 AR 地圖,從評論撰寫、審核到摘要各階段,全面導入 AI 技術。
在地圖與廣告服務方面,LINE Pay 正推動 Map 2.0好康地圖計畫,未來透過 AR 與 3D 技術,讓商家資訊、服務與評論自然呈現在街景之中,目標將地圖從「找店工具」轉型為「體驗城市的平台」,預計於 2026 年逐步擴展至全台主要商圈。同時,LINE Pay 也發展以「Be Better」為核心及廣告模式,結合尋寶、互動投票等形式,讓用戶在參與互動的同時獲得獎勵,並引導實際到店消費。
展望 2026 年,丁雄注表示,將在深耕台灣市場的同時,加速布局海外業務。隨著 LINE Pay Money 上線,未來可望以更多元形式推進跨境服務,並規畫將業務拓展至日本等非韓國市場。他也強調,將持續推動服務升級,朝向成為「超個人化 AI 代理人」的目標邁進。