2025/12/23 15:55

英國一名男子被裁員後投了900份履歷才找到新工作,他認為,人工智慧(AI)讓求職變得更加艱難。(路透)
〔財經頻道/綜合報導〕來自英國沙福郡(Suffolk)、現年 62 歲的男子赫靈頓(Jim Herrington)在2024年3月被裁員,他之後投遞了多達 900 份履歷才找到新工作,他坦言,人工智慧(AI)讓求職變得更加艱難。
《商業內幕》(Business Insider)報導,赫靈頓原本在電子產品行銷公司任職,但公司在2024年縮編,赫靈頓因此被裁掉。他表示,之後他把所有心力都投入在求職上。針對每一個職缺,他都量身打造履歷、求職信,甚至還會為個別職位製作簡報,而且完全沒有使用 AI。他也主動直接聯繫雇主,同時參加實體活動,努力結識新的人脈。
然而,在整個求職過程中,赫靈頓的動力與自信心都遭到嚴重打擊,尤其來自彼此矛盾的回饋,令他感到特別挫折。有些主管希望應徵者必須具備該產業的經驗,另一些則願意接受跨領域背景;有些公司樂於聘用資深行銷人才,但也有公司直言我他「資格過高」。
赫靈頓最常收到的回饋是:「你做這份工作會覺得無聊。」但赫靈頓認為:「以我的年紀來看,我認為他們真正想表達的,並不是擔心我會無聊,而是覺得我年紀太大。」
儘管 AI 可能正在協助企業簡化招募流程,但赫靈頓認為,AI實際上帶來了更多問題。如今為了通過 AI 履歷篩選系統,把所有正確的關鍵字塞進履歷與求職信的動作,似乎比應徵者是否真正適合這個職位還重要。甚至有公司開始使用 AI 視訊面試,這只會進一步加深不信任感,也讓企業在求職者心中的形象受損。赫靈頓認為:「如果一家公司連親自與我交談的時間與基本尊重都沒有,那我其實也不想加入。」
赫靈頓指出,在實體面試中,有太多層面的互動與判斷,是 AI 根本不可能體會的。對他而言,這反映的是對花時間與精力投遞履歷的求職者,完全缺乏尊重。而在他的經驗中,真正的關鍵在於,許多雇主其實並不清楚自己到底想要什麼樣的人才。
赫靈頓點出最大問題,在於當企業沒有清楚列出他們究竟在找什麼樣的人時,求職者其實非常為難。如果企業要的是具備相關經驗的人,就應該明白寫出來;如果希望有求職者能帶來新點子與不同做法,也應該說清楚。尤其是不標示薪資,更是對求職者極為不友善。
赫靈頓認為,如果一開始資訊就透明,他可能不需要投遞 900 份履歷,而只需要申請其中的 100 份;因為剩下那 800 份,他一開始就會知道自己其實是白費力氣,畢竟他對那些職缺而言多半是資格過高。但許多職缺說明本身寫得不清不楚,根本無法完整呈現企業真正的需求。
赫靈頓最終在 2024 年 12 月,被任命為健康檢測公司 Omega Diagnostics 的行銷總監,對這家公司而言,他的資深背景是一項重要優勢,而公司同時也欣賞他曾在不同產業取得成功,能為公司帶來全新的觀點。