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來源:財經刊物   發佈於 2026-02-12 05:14

在Costco買的禮品卡一夕變廢紙!發卡公司倒閉 消費者恐血本無歸

2026/02/11 10:58  
美式賣場好市多(Costco)。(彭博)
〔財經頻道/綜合報導〕美式賣場好市多(Costco)禮品卡合作業者之一「Synergy World」,上月在美國申請破產保護並停業,導致旗下禮品卡全面停止兌換,部分消費者手中持有的Synergy World禮品卡也瞬間失效,且短期內幾乎沒有補救途徑,雖然有部分Costco 分店已為消費者辦理退款,但也有門市拒絕退款,狀況相當混亂。針對此事,Costco尚未做出回應。
綜合外媒報導,成立於 1995 年、總部位於美國加州聖地牙哥(San Diego)的 Synergy World,長期以餐廳禮品卡與忠誠計畫作為主要業務模式。在營運高峰期,Synergy的禮品卡可在美國多個城市、超過 300 家餐廳使用。
如今Synergy World已申請破產,使其發行的禮品卡形同作廢。
Synergy 官網發布公告證實停業消息,指出:「我們正進行業務清算程序,並預計申請《破產法》第7章清算保護,相關程序將歷時數月。」公告並補充:「Synergy 餐廳禮品卡計畫將於 2026 年 1 月 31 日正式終止,屆時所有 Synergy 餐廳禮品卡(實體卡與電子禮卡)將全面停止兌換。」
但Synergy最初表示禮品卡可兌換至 2 月初,但隨後以需求激增為由,全面停止兌換。目前尚不清楚未兌換禮品卡所涉及的總金額,須待破產文件公開後才能確認。
依據美國《破產法》第7章規定,禮品卡屬於「無擔保債權」,清償順位最低,意味著消費者通常只能獲得極少甚至完全沒有補償。
值得注意的是,Synergy發行的禮品卡雖然有在Costco販售 ,且可於全美數百家合作餐廳使用,但這屬於第三方商品,實際發行與管理單位為 Synergy,而非 Costco 或相關餐廳。因此退款情況也因各地處理方式不同而更加混亂,部分 Costco 分店已為消費者辦理退款,但也有門市拒絕退款。
對此,Costco 尚未回應《福斯財經新聞網》(Fox Business)的評論請求。

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