文／黃玉齡（yes123求職網公關副理）
辦公室生活中，除了工作，同事間的相處也需要細心經營，和諧的氣氛、良好的人際關係，能讓上班時間過得更愉快，但如果同事私下提出令人為難的要求，是該勉強答應還是委婉拒絕，相處起來會不會變得尷尬，yes或no該怎麼拿捏？今天就讓我們一起來討論。
Q1 同事推銷產品，顧及情份難以說「不」。（台中，小文）
我和人事部門的A小姐挺聊得來的，私下也會約吃飯，前陣子她兼差做直銷，向我推銷產品，我每個月都得消費2、3千塊購買，以我的薪水，其實負擔不小，想拒絕又怕破壞同事間的感情，該怎麼回絕才好？
Answer
人活著最重要的事，就是對於未來抱持希望，希望的驅動力有多大呢？舉個例子來說，每次樂透彩累積金額創新高，民眾一窩蜂的買彩券，雖然知道中獎機率不高，但就是想拚個奇蹟，同理，A小姐對你推銷產品，也是在拚一個希望，她行銷的對象在不確定誰會購買，會亂槍打鳥的到處探詢，此時如果你像小文這樣，因為不好意思破壞感情而買了產品，你將成為她推銷對象的固定名冊，畢竟誰捨得放棄高中獎率的彩券，且買一次就會被推銷第二次，買第二次就會被推銷第三次，走入無止盡的深淵。
yes123求職網認為，要斷絕這樣的情況，只能直接拒絕，因為過於婉轉推辭，會讓A小姐誤以為你還是需要這些產品，畢竟人生中總有一些情況是必須要懂得說不，就把這次當做一個開始，你會發現勇敢說「不」之後，不僅心情輕鬆，對別人的傷害也遠比你想像中的小。
Q2 同事推諉卸責，熱心卻背黑鍋。（新北市，阿強）
同事因為業務還不熟悉，請我協助其中一件案子，因為對方時間延誤無法如期完成，在會議上，大主管追究責任時，同事把過錯也算我一份，實在很狡猾。我以後是不是不要太熱心，以免自找麻煩？
Answer
有福同享，有難同當，你的同事徹底發揮了這句話，不過也把阿強給氣炸了，這種會推卸責任的同事，一來日後當然不用再幫他，再者若以後在業務上必須合作時，請以此次經驗作為教訓，多留點資料證明自己的貢獻度，以及繳交的日期來自保，在職場上熱心幫助別人，人脈才能越來越厚實，路也才會越走越開拓，因噎廢食就太不划算了，您說是吧！
結 論
職場上當個事事都說好的濫好人，一定會委屈自己，但可不一定因此能夠成就事情。明確的說清楚自己的狀態，以及職務上的限制，不見得會因此得罪人，也不會造成溝通時間上的浪費。