薛長興潛水衣王國 獨霸全球
2015-11-08 經濟日報 記者潘羿菁／台北報導
薛長興工業從宜蘭羅東騎樓下的路邊攤發展，目前年營收已超過百億元，海內外員工逾萬人，生產基地布局台灣、泰國、柬埔寨、大陸與越南，在潛水衣全球市占率高達65%，每10件高端潛水衣當中，就有六件來自於薛長興。
知名潛水衣服飾品牌Billabong、O’Neill、Rip Curl、NRS等，均為薛長興的客戶，這是父親薛丕拱與兒子薛敏誠一手創立的潛水衣王國。
薛長興創立於1968年，從賣工礦鞋起家，當時薛丕拱有教職工作，為分擔家計，決定放棄老師穩定的薪水，從台北批發布鞋回羅東擺攤，一開始是批貨布鞋，由於相當有生意頭腦，他考量到太平山林業興盛，起心動念改賣工礦鞋。
因為這個念頭的轉移，奠定賣鞋生意的規模，薛丕拱創立品牌「長興牌」，也賣起雨鞋。不過，隨著競爭對手愈來愈多，薛丕拱很早就有危機感，他認為，不能只守著國內市場，必須把長興牌做大，因此目標放到外銷市場。總統馬英九（右）曾到訪工廠，對薛長興生產的高科技潛水布料讚譽有加。
路邊攤起家 躍世界級品牌有一次長子薛志誠到德國看展，發現國外賣潛水鞋，其橡膠材質跟雨鞋很類似，當場買一雙回台與家人討論，薛丕拱認為，這是薛長興應該進入的市場，因為這個因緣際會，敲開薛長興進軍水上運動的契機。
1979年底，薛長興拿到來自日本採購的500雙潛水鞋訂單，總金額3，000美元，這是薛長興走向國際的第一步。他的次子薛敏誠在服完兵役後，也加入家族事業，當時是公司跨足潛水市場的第二年，雖然外銷訂單讓薛長興快速成長，但是薛敏誠回想，當時父親時常生氣，卻又百般無奈。
因為薛長興生產的潛水鞋，原料來自於Neoprene，台灣無法生產，完全仰賴日本原料商提供，但是對方時常延遲交貨期，讓公司衍生出更多成本，即使要求對方必須吸收衍生成本，對方仗著「沒我你會倒」的態度，拒絕負擔。
薛敏誠說，當時他向父親提出，既然被欺壓到頭上，倒不如自己來研發。薛敏誠是念經濟系，不是化工科系出身，他就自己買橡膠相關書籍在工廠土法煉鋼，一步一腳印，1983年花了二年時間的投入，終於自行開發出原料。
薛敏誠說，此時不僅不用被別人掐著脖子，薛長興的生產成本大幅降低，只有競爭對手的三分之二，由於獲利增加、成本下降，市占率立刻拉開。有將近十年時間，公司營業額每年以超過50%的幅度成長。
也因為被訂單追著跑，加上宜蘭缺工嚴重，薛敏誠思考赴海外設立工廠。他說，當時考量泰國、印尼、中國大陸與馬來西亞，最後確定落腳泰國。他指出，主要是考量到泰國為佛教國家，人民友善，當地華僑多，泰國政府也很歡迎外資到當地投資。薛長興董事長薛丕拱（左）捐贈頂級救生衣給宜蘭縣激流救生協會。
客製化產品 業績飆速成長 除掌握原料關鍵技術外，薛長興與其他競爭對手也有不同之處，薛長興會依據客戶需求，開發出客製化產品。
薛敏誠表示，早些年在大陸投資的台資潛水衣製造廠，對公司產生一定的威脅感，主要是對方殺價搶客，確實有客戶初期會轉單，但幾年下來，大陸台廠的威脅感已不存在，因對方規模沒有擴大，即使是最大廠，幾年來仍只有千名員工，而薛長興已有上萬名員工。
薛敏誠分析，客戶發現若是可以找到更便宜來源，其他對手也可以，如此一來，終端消費也在殺價競爭，大家都把價格壓低，彼此都賺不到錢，因此最後還是轉給薛長興，與薛長興共同開發獨特產品，不僅可與市場區隔，也可以拉抬產品單價，獲取更大利潤。而薛長興透過自行生產原料、布料、染整到最終潛水衣成品，一貫化垂直整合，更大幅降低生產成本。
此外，薛長興開發市場上絕無僅有的新品，也不會任意抬高價格，薛敏誠說，公司長年維持在適當淨利率，不超過二位數，不會想獲取更大利潤，這並非沒有企圖心，而是在於有兩個思考，第一、如果這個市場非常好賺，容易吸引外部競爭對手進入。第二、多為客戶著想，潛水衣銷售市場競爭激烈，不隨便喊價，與客戶共存。
目前薛長興生產基地在台灣、泰國、柬埔寨、大陸；台灣以生產原料、研發為主，其餘廠區為三次加工。今年中越南會新設立織布與成衣廠，這是薛長興首次在越南成立織布廠。
在越南設立織布廠，薛敏誠透露，主因薛長興將進軍陸上運動服飾市場，二年前在歐美創立品牌，希望明年可以轉虧為盈。薛敏誠說：「論生產條件，薛長興不會輸給國內任何一家紡織廠，但是我們不走大量代工，仍是以創新設計、開發獨特布料方式，往下延伸製造為成衣。」
據了解，薛長興已經接獲Prana、Quiksilver等成衣訂單。這也意味著薛長興要從水面浮出，跨入陸上運動，再創新成長動能。薛長興小檔案董事長：薛丕拱總經理：薛敏誠資本額：8.01億元成立時間：1968年2014營收：112.73億元主要產品：●潛水衣、潛水鞋等 75.2%●彈性纖維 20%●機能布料 3.5%●成衣 1.3%
薛敏誠 一支筆寫百億營收談吐文雅、不疾不徐，一般人以為薛長興工業總經理薛敏誠是一個慢步調的人，但若遇到公事，他會比別人還要急，從考察投資地點到蓋工廠，不到二周時間就決定10億元的投資案，對於資本額只有8億元的公司，投資金額如此龐大，決策過程卻如此短，除了大膽，也看到工作效率。
薛敏誠向來就要求效率，因為時間就是金錢，他更要求徹底貫徹執行，才能把事情做好，往往本周交辦事情，同仁最慢在下周就要報告最新執行進度。
這種講求效率的企業文化，貫徹到每位同仁的做事態度，當天採訪完畢後，記者請公司同仁提供細節背景資料，還沒回到台北，薛長興的員工就已經e-mail完整的公司資料到信箱，效率之高，可能一般的公關公司都無法做到。
薛敏誠除了講求效率之外，長年來也維持筆記的習慣，採訪時候，他自己也拿著鉛筆與筆記本註記，他說，唸書時就保持這個習慣，投入家族事業後，更是勤做筆記，並把筆記本留著，一個儲藏櫃打開來，滿滿都是筆記本。
他說，筆記不但可以加強記性，同時整理邏輯。薛敏誠不論在工作或是閱讀時，都會記上心得或計劃；但他笑著說：「由於計劃總是趕不上變化，所以都用『鉛筆』書寫，比較容易修改。」
也因為用鉛筆筆記，時間一久，筆墨早已模糊，薛敏誠說，雖然有些筆記的字跡已經看不太清楚，但這些筆記就好像是工作日誌一樣，記錄走過的痕跡。
薛敏誠也樂於嘗鮮，由於工作的關係，很早就接觸到水上運動；他說，20多年前台灣都還沒有引進這類運動時，他就已經開始在玩滑水運動；早在七、八年前就已經玩過衝浪，甚至還有客戶幫他錄製了個人衝浪影集。
但若要說到最喜歡的運動，薛敏誠說是風浪板，因為有乘風破浪之感；而相對於其他水上運動，又不會太危險，但現在實在是太忙，風浪板已經較少在玩。薛長興董事長 薛丕拱
飲水思源 優先聘僱宜蘭人薛長興在宜蘭發跡，秉持著照顧家鄉的理念，早期公司同仁均來自於宜蘭。隨著公司規模擴大，求才若渴，聘雇當地人比重下降，不過仍優先聘僱宜蘭學子，比重約在九成左右，薛長興認為，透過工作機會，帶動就業率提升，有助提升當地經濟發展與生活品質。薛長興認為，企業家的社會責任，是伴隨企業的成長與茁壯而日漸深重，「取之社會、用之社會」的企業理想，始終為薛長興最重要的社會使命。40餘年來，如履薄冰，珍惜每一次的成長經驗；每次成長經驗，都要仰賴公司員工作為後盾，「人」成為薛長興最重要資產，基於這樣的理念，聘雇宜蘭人成為公司的慣例。薛長興總經理 薛敏誠
早期宜蘭交通不便，當地民眾多留在宜蘭工作，薛長興員工也以宜蘭人居多，有段時間，公司的同事都是宜蘭人。薛長興每年業績持續成長，也讓宜蘭人視為穩定工作來源之一。隨著交通逐漸便利，加上薛長興鑽研彈性纖維研發，仰賴更高階人才，才打破慣例，但目前仍有九成員工是宜蘭人。
此外，薛長興也給予員工一定待遇水準，一年分兩次發放獎金，分為年中、年終，公司表示，年終平均有兩個月，年中則是依據個人績效發放，若有員工表現相當優異，當年度獎金至少三個月起跳。
1998年連番大火波及薛長興最重要的生產設備，董事長薛丕拱率領員工進行災後重建，火災後三個月立即恢復產能，當時能快速站穩腳步，也是仰賴地方政府與員工的全力協助。
薛丕拱有感於此，捐助3，000萬元成立「財團法人薛長興慈善文教基金會」，提供蘭陽女中、宜蘭高中與羅東高中等三所學校獎學金，每年捐助不間斷，希望透過一己之力，讓宜蘭學子得到更好資源。
政府看優勢：掌握Know how 開發獨門技術
經濟部工業局表示，薛長興工業自行製作的Neoprene是一項獨門技術，掌握橡膠發泡，藉由這些發泡，可以達到防寒效果，想像一層橡膠貼合在彈性布料中，可以防水滲透，可以展現出薛長興從上游到下游的技術，都掌握一定的Know how。今年2月復興航空發生空難事故，摔落到基隆河，當時有不少搜救人員潛入水中搶救，但由於搜救人員身穿的裝備是濕式潛水衣，接觸到寒冷河水會造成失溫現象，也因此導致搶救進度緩慢。薛長興工業聽聞這件事後，立即捐贈乾式潛水衣，期盼讓搜救工作順利完成。工業局表示，所謂的乾式潛水衣就是完全達到防水性，同時又可以保護身體，這讓人員在潛水過程中不致被石頭刮傷；而濕式潛水衣則是會滲水進入衣服，可見乾式潛水衣的技術層次較高。工業局調查，目前可以做乾式潛水的國內廠商不到10家，很多都是買半成品後再進行車縫；薛長興則掌握潛水衣的原料，從上游、中游到下游垂直整合，這種優勢才能讓薛長興成為全球潛水衣龍頭廠。