【中國時報 張翠芬／台北報導】
醫院向民眾濫收自費項目，民眾毋需忍氣吞聲、任人宰割。中央健保局醫管處沈茂庭經理表示，棉花棒、紙膠、抽痰管、耳溫套等材料，都屬於健保給付的項目，民眾若被醫院要求自費負擔，可憑醫院收據向健保局申訴，醫院除了須退還民眾費用，還須被處以五倍的罰款，甚至以停約處分。
沈茂庭指出，健保局每年均保留三億元預算做為醫院申請新增收費項目，另外還編列六億元做為新藥新耗材的經費，健保對一般材料都有提供給付，因為材料費用已包含在相關診療項目，醫院如果再向民眾收取，或要求民眾自費購買，都是違反健保規定的不當行為。
健保局要求醫院必須以「資訊公開、事先告知、開立收據」處理，若有違規濫收自費的項目，民眾可以收據影本向健保局申訴或檢舉，健保局免付費電話為○八○○二一二三六九、○八○○○三○五九八。
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