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如果你現在到矽谷，有名的 101 號高速公路上往北開，Palo Alto 附近，你可以看到這個巨型的戶外看板。當紅炸子雞 Groupon 砸大錢買廣告，賣的居然不是網站，而是要招兵買馬 — 他們的矽谷辦公室剛剛開張，一出手就要請 100 個技術人員。那天 EZTABLE 的創辦人 Alex 看到這則新聞，馬上轉寄給我，然後跟我說：「Groupon 超屌，有一天，我們也要這樣搞。」
當然，講這句話不代表 Alex 真的想要在一號國道旁邊依樣畫葫蘆，買兩個看板來漱漱口。而是一家像 EZTABLE 這樣的新創公司，當它走出創業初期的摸索，找到一些成功之後，你就會發現你不斷的欠缺同一樣東西 — 那就是人才、人才、更多人才。尤其是網路業，因為好的人才是我們唯一的 raw material (原始素材)，有了他們，你想要開發什麼了不起的應用，通通做得出來。相反的，當大家都下班回家，你的辦公室就變得一文不值。
只請 A 咖
為什麼？因為 A 咖只想跟 A 咖一起工作，如果你先請了一個 B 咖，那千萬別想再請到 A 咖。當然，所謂的 A 咖並不一定就是大神級的人物。我第一次創業的時候跟好幾位 ACM 金牌得主一起，結果問題是他們只想要搞最新、最屌的技術，對於修理 bug 一點興趣也沒有，這對彼此都不是好事。更重要得是請得了 A 咖，你還必須管得動他們。自己沒有三兩三是不行的，就算沒辦法寫 code，你也必須要能掌握程式裡面所有重要的邏輯，這對於團隊內溝通的效率，有著致命的影響力。
找到那些跨級挑戰者
很多人會去找現任重量級拳王，但問題是你很有可能完全抓不住他們，尤其是創業初期時。你還是去找有二、三年經驗，正在一步步往重量級邁進的中生代新星，Mark 和我都覺得比較實際。更重要的是他們還很飢渴，還需要嚐嚐成功的滋味。讓這些人跟著你一起變成重量級拳王，那個過程更是有意義。
永遠都在徵才
既然人才是你最重要的資源，那你必須要永遠處於尋找模式。
不要擔心「空缺」
常常聽到創業人說：「這個人很棒，但是我們沒有空缺，怎麼辦？」怎麼辦？如果小飛俠布萊恩 (Kobe Bryant) 要加入你的球隊，你死也要把先發得分後衛挪出來給他，是吧？所以重點是一個人的能力、進化的速度和他與團隊合作的態度，如果這些都合乎的話，那角色是可以生出來的，況且比起一個籃球隊，我們是可以有兩個得分後衛的。
態度比高度重要
如果你跟我一樣是籃球迷，對於這點就會有很多領悟。每年都有好幾個球員，天賦異稟，被認定是下一個 Michael Jordan，可惜不然就是不練球、不然就是獨、不然就是品性不良，到最後什麼成就也沒有。這些不是你要的球員，你要的是肯學習、想進步、重視團隊合作的人。所以，態度比高度重要。
文化、文化、文化
這一點講了好幾次了，前面幾個員工，決定了你公司的文化。而你公司的文化，對整體生產力的影響高達 3-5 倍。所以，你必須要慎選，寧缺勿濫，如果發現壞蘋果，當機立斷。市場雖然動得很快，但是屈就於不好的人才，對你的勝率只有負面的幫助。
別賣狗肉
當你確定時機對了，資金到位，人也對了，很好，接下來就是吸引對方加入了。這時你要注意千萬不要過份誇大，在你願景的範圍內，用力的賣你公司的好，但是別讓他有過度的期望。因為期望越高，失望越大。最好是賣到足夠讓他加入，然後自己去體會公司還有什麼的好，這樣是最高明的。沒錯，有點像在追女朋友，很難，但是你必須要學會這門藝術。
以上，就是關於徵才，你應該要記住的六個重點，希望對你們有些幫助。
之前聊到創業團隊該如何徵才，文章中說你應該要「只請 A 咖」。但是對於誰是 A 咖，我覺得還有很多可以討論的空間。剛好今天讀到一篇很得我心的文章，同樣也是「超級天使」的 Eric Paley (艾瑞克‧普雷) 給了 A 咖一個非常簡單又容易了解的定義：A Players Write the Playbook. (一流玩家訂下遊戲規則)以下，是我加入自己的經驗，幫大家做的整理：F 咖沒有生產力，任何公司都不要。C 咖大企業裡面充斥著 C 咖，他們連把手頭上的工作做完都要抱怨。C 咖只想把上班時間混過去，趕快回家看電視，所以多一事不如少一事，最好每天搞搞團購、叫叫下午茶、跟同事一起八卦。這些人對小錢斤斤計較，如果有一天年假沒要休到，就好像公司欠他們好幾百萬一樣。C 咖管理起來也很麻煩，常常需要盯著他們把事情做完，可惜你花了這麼多工夫，這些人如果有把今年的業績做到就很偷笑，「追求卓越」？這幾個字在 C 咖身上你別指望。B 咖B 咖很不錯，他們很守本份，會去了解每個工作的目的，然後自動自發的把該做的事情做完，有時候甚至做得比你想像中的還好。這種人在大公司很少，通常可以爬到副總、總經理的職位，有一些甚至有成為 A 咖的實力。A 咖A 咖不只是玩這場遊戲，他根本就是自訂規則。他不只把事情做好，還會幫大家定義該做什麼、要怎麼做。這些人有發現問題、解決問題的本能，可以把團隊帶到另一個層次。所以在大公司你幾乎看不到 A 咖，因為他們就算不小心進去了，也很快就會被 C 咖盤據的官僚文化逼走。當你跟這些人面試的時候，你會發現是他們在幫你上課，而不是你在考他們，這時候你得趕快用力抓住，因為你挖到一塊寶了。也就是說如果你看看電視圈，那些號稱「綜藝天王」的主持人們，其實根本都只是 B 咖。只有王偉忠，才稱得上 A 咖。NBA 也是，Kobe Bryant (小飛俠布萊恩)，對不起，你只是 B 咖。發明發揚三角戰術的 Phil Jackson (傑克遜教練)，才是 A 咖中的 A 咖。而如果你要創業，真的，你不可能找 C 咖，甚至也不需要只把事情做完的 B 咖 — 尤其是創業初期。你需要的是兩、三個 A 咖，跟你一起發現問題、找到方向、 一起 iterate、pivot、hack everything，最後找到 Product Market Fit，這時候，你或許才考慮開始請一些 B 咖。這樣，了解了嗎？
分享自MR JAMIE