三星今公布N7火燒機原因 搶救市場對S8信心
2017-01-23 07:50:20 經濟日報 記者林奕榮
三星電子今天將公布Galaxy Note 7自燃爆炸的調查報告，希望在下一代旗艦機種S8推出前挽回消費者的信心。
三星去年8月發表Note 7後傳出多起火燒機事件，全面召回更換電池仍無法解決問題，最終決定停產，造成53億美元營業利益損失，並重創三星信譽。
三星預定今年4月或5月推出新一代旗艦機種Galaxy S8，其銷售狀況也將被視為三星是否有能力扭轉形勢的指標。分析師指出，三星需釐清手機自燃原因，消費者才會願意購買S8。
三星可能把手機自燃歸諸幾個原因，包括電池、溫度監控軟體。Note 7的電池容量較前一代增加16%，因為消費者要求更高的電池續航力。另外，防水功能可能導致散熱不良。