文／毛志民
吳教授中午打了通電話到藥局，不好意思地說，吃了近半個月的藥，發現藥量怎麼不夠了，才赫然發現藥袋上印的是每天只要吃半顆，自己卻吃了一顆；王爺爺拎了一大袋藥物要問問題，藥袋卻早就丟了；王奶奶說，藥袋上說吃了藥會拉肚子，怎麼辦？
在消費者團體、醫策會與衛生主管機關等多方努力下，「藥袋標示」成為民眾用藥安全的「基本配備」；依照衛生署要求，藥品包裝至少應有13項必須標示項目，包括了病人姓名、性別、藥品商品名、藥品單位含量、藥品數量、藥品用法、藥品用量、調劑地點（醫療機構或藥局）之名稱、地址、電話號碼、調劑者姓名、調劑（或交付）日期、注意事項。
除醫療法、醫師法皆已增修明訂藥袋標示項目外，「藥品包裝容器標示公告」、「健保法第45條」及「醫療院所及藥局藥袋標示嚴重不符醫療辦法」，醫院評鑑項目亦針對高警訊藥品，在處方或藥袋上有特殊標記以供辨識；要求藥袋的標示完整，符合衛生署公告規定外，加印中文藥名、藥品外觀描述等。
藥袋內容多半由藥師整理藥物資訊，鍵入電腦系統後，待醫師開立相關藥品時，藥袋便能對應並列印出相關資訊，部分醫院印製給藥頻次圖像或藥品外觀圖示方便您了解，亦顧及外籍人士的需求，可點選英文模式列印。
◎領藥後，一定得記住「三要」：
●一要：記得看
看看姓名領藥號，每天幾次服多少；藥名外觀仔細瞧，幾顆幾粒先點好。
●二要：看得懂
用途須知要知道，不明就裡問明瞭；服藥反應隨人異，諮詢專線解您疑。
●三要：懂得用
藥袋資訊得通曉，用藥安全最重要；規律服藥把病療，健康生活樂逍遙。
日前衛生署公布101到102年度醫院醫療品質及病人安全年度工作目標中，蟬聯首要目標的「提升用藥安全」裡，將「提升病人及照護者安全用藥的能力」列為第一項執行重點，「藥袋資訊」可算是用藥安全自保能力的基本功。（作者為高雄榮總藥劑部藥物資訊中心藥師）