1092890多數壽險公司對今年業務員需求相對保守，但富邦人壽逆勢操作，總經理陳俊伴指出，以整體戰略考量出發，今年預計還要招5000~6000人的業務部隊，扣除人才自然移動因素後，淨增加3000人，業務員人數將由15000人，擴大至18000人。
去年壽險業因「停售潮」效應業績長紅，利變型保單、美元保單賣得嚇嚇叫，基期墊高下，今年業績恐縮水，多數壽險公司因此對今年業務員需求看得較保守，多數以補充「自然流動」為主。富邦人壽此舉在今年市場上相當罕見。
人力需求相對保守
壽險主管分析，現在是通路為王的時代，壽險三雄中，國泰、南山元月初年度保費收入奪下1、2名，富邦今年主打長期看護險、重大疾病險及分期繳商品，市場銷售難度較高，因此要透過通路力量，維持今年業績表現。
除業務端人力需求出現變化外，壽險業今年還面臨到個資法上路，電話行銷愈來愈難作的窘境，尤其是非金控業者，取得電話名單成本愈來愈貴，即便取得後，只要客戶說「別再打來」，就不能再次打給此客戶。不少壽險公司也開始傷腦筋如何調控電話行銷人力。市場傳出，某歐系外商壽險也考慮撤除電話行銷部門。
電銷達人 3耐1準
富邦人壽1月稅前純益衝上23.5億元，陳俊伴坦言，電話行銷部門愈來愈難賺，人數需掌控好才不會賠錢。合庫人壽、中國信託人壽市佔率相對較小的壽險公司，卻都表示持續有徵才需求。
合庫人壽指出，目前電銷部門共有40名員工，成交率約3~5%以上，估計年底前還有40名人力需求。
中國信託人壽多元行銷部副總曾亦齡則說，歡迎有行銷、理專、房仲、客服等經驗專才轉換跑道，公司備有一套完整訓練課程，循序漸進培養新手成為電銷達人。
惟中國信託人壽說，電銷人員入門雖易，但流動率大，希望找到具備「3耐1準」條件人才，可以耐得住長期坐在封閉空間、面對同事良性競爭、1天上百通被掛電話的挫折，並需接到電話30秒內知道民眾需求，準確提供服務。
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停售潮效應消失後，今年各壽險公司對業務員需求保守，僅富邦人壽等有意擴編業務部隊。
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