本帖最後由 尊 於 14-04-03 10:46 編輯
預防潛伏☞處理爆發☞復原解決
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危機
（英語：Crisis）是有危險又有機會的時刻，是給測試決策和問題解決能力的一刻，是人生、團體、社會發展的轉捩點，生死尤關、利益轉移，有如分叉路，危機預防比處理重要。
特性
不確定性(指時間、地點)。
有威脅性(指威脅個人或組織)。
有複雜性(指發生因素、發展方向多元)。
有時間緊迫性 (指決策者在有限的時間內、對災害需做出快速之處理)。
有互動性(指各種因素，常常相互互動)。
有階段性(指發展脈絡、潛伏期、爆發期、延續期、解決期)。
階段
潛伏期的預防階段
爆發期的處理階段
解決期的復原階段
種類
婚姻危機、失業危機、企業危機、經濟危機、社會危機以及政治危機等皆是。
共識
價值中立性(指危機管理者面對危機必須採取價值中立的態度)
時間持續性(針對潛伏期、爆發期、延續期及解決期四個階段，做出政策之擬定，執行方案之發展)
責任及自由度(管理危機必為決策者的責任，應該備有多種選擇方案，而在處理危機時，亦有選擇因應方案之「自由」。)
主張 以「管理」的觀念來取代傳統面對危機之「處理」的態度。
人生"階段危機"處理原則
年輕人以 1.選擇事業 2.擇偶 "預防"為主。
中年人以 1.預防失業 2.婚姻危機 3.子女相處 "管理"為主。
老年人以 1.金錢運用 2.健康 3.生活空虛 "防止"更多危機為主。
個人理財陷阱
避免沒有意義的負債
會理財的人永遠看全面
不要做太多的預測
增加賺錢與保值的能力
企業危機
生存必須有競爭力，市場危機就是競爭力。
內在競爭力 1.時間 2.品質 3.成本
外在競爭力 1.合資 2.聯盟 3.合併 4.併購
產品開發的危機
開發前 1.時間危機 2.需求危機 3.資金危機 4.控管危機
開發後 1.事故危機 2.市場危機
公司財務危機肇因
一、市場不夠大
二、競爭對手太多
三、產品或服務吸引力不夠
四、領導團隊的素質太差
五、公司制度發生問題
解除破產危機
保護資產 危機管理的觀念是把危機化解掉，而不是把危機擴大為失敗。
進行資產開發與資金運轉 危機處理要全盤來看，全盤處理。
如何建立危機預防制度
一、審查公司的規章制度
二、與國際上最好的科技與資訊保持接觸
三、建立公司內部控制機制
危機指數公式
衝擊程度/執行成本+不予執行代價/執行成本=危機指數
所得數字＜100，則與危機發生機率成正比。
所得數字＞100，危機發生機率為100%。
忌妒與羨慕的處事態度對決策影響
中國人V.S美國人
負面思考V.S正面思考
挑動破壞能量V.S激發進步能量
天性V.S天性的超越
成功決策模式四大要件
蒐集資料
決策品質
決策時間
減少決策的人為錯誤
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決策論
是一個交叉學科，和數學、統計、經濟學、哲學、管理和心理學相關。它主要研究實際決策者如何進行決策，以及如何達到最優決策。
需要決策論
在不可比的商品之間決策
不確定性下的決策
跨時間段決策
社會選擇（社會性決策）
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交易
（英語：Transaction）又稱貿易、交換，是買賣雙方對"貨物"或"服務"進行互通的行為。它可以是以貨幣為交易媒介的一種過程，也可以是以物易物，例如一隻牛交換三隻豬。
貨品交付方式
現貨交易 有兩重含義，第一重是實物，另一重含義，則是相對於期貨而言。現貨和期貨大同小異，主要區別在於槓桿及保證金、交易交割時間等差異。
期貨交易（英語：Futures）是一種跨越時間的交易方式。買賣雙方透過簽訂合約，同意按指定的時間、價格與其他交易條件，交收指定數量的現貨。通常期貨集中在期貨交易所，以標準化合約進行買賣，但亦有部分期貨合約可透過櫃台交易進行買賣，稱為場外交易合約。
貨款交付方式
以物易物（以等值貨品交換）
現金交易
貨到付款
預付貨款
期約票據（支票、本票）
賒帳（預交貨品，待多次交易後，一次結清貨款）
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市場
起源於古時人類對於固定時段或地點進行交易的場所的稱呼，而此交易場所是那些需要經常進行物品交換的人，為了減少搜尋成本所自發形成的。
市場雖為交易行為的總稱，但交易行為不一定是自由的，尤其是在提供商品或選擇交易對象時，會因外部的干擾如法條、公約等加以限制。可以自由提供商品與選擇交易對象的稱為自由市場，反之則為非自由市場。
市場從不同角度，可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市場。一般商品市場指狹義的商品市場，即貨物市場，包括消費品市場和工業品市場；特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場，包括資本市場，勞動力市場和技術信息市場。對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場，產業市場和政府市場。
市場規律：價值規律（亦稱時間節約規律）、供求規律、競爭規律
市場原則：自願讓渡原則、等價交換、公平競爭、絕對利益原則、比較利益原則
市場道德：自願、公平、誠實、信用
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市場行銷
（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學，簡稱「行銷」。它是指個人或群體通過創造並同他人交換產品和價值，以滿足需求與慾望的一種社會和管理過程。
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貿易
最原始的貿易形式是以物易物，即直接交換貨品或服務。現代的貿易則普遍以一種媒介作討價還價，如金錢。金錢的出現（以及後來的信用證、鈔票以及非實體金錢）大大簡化和促進了貿易。
原因
由於勞動力的專門化，個體只會從事一個小範疇的工作，所以他們必須以貿易來獲取生活的日用品。兩個地區之間的貿易往往是因為一地在生產某產品上有相對優勢，如有較佳的技術、較易獲取原材料等。
生產的一般形式
產品=勞力+資源+工具
商業交換的一般形式
財富=勞力+資源+一般商具+產品
"資源" 如店面、商業碼頭等等。
"一般商具" 幫助做生意的設施如櫃檯、運輸車輛等等。
"產品" 商人們用來做交換的商業工具。
因為商人的（一般商具+產品）=商業工具，所以商業交換的公式可以改寫成。
產品=財富= 勞力+資源+商業工具
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國際貿易
交易流程乃是以L/C付款且進出口國家有外匯管制為前提，全部進出口貿易過程分為：
1.準備階段
2.成交階段
3.履約階段
4.清結階段
國際貿易，可以說是體現經濟榮枯與否，最重要行業，而從中體現出來的貿易順差、或逆差或平衡亦可以衡量一個國家其經濟實力和經濟結構。在日益競爭的國際市場上，貿易商如果想拓展外貿工作，就必須做好市場調查，而事實上這也等於開拓了一半的外銷市場。一個體質健全的企業，要做出正確的經營決策，有賴於質優市場調查，市場調查除了能夠降低市場行銷風險，充分掌握目標市場消費者的需要，而且更可做為各階段行銷決策上的重要導航工具。
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公平貿易
由FINE所創「FINE是指一個由
國際公平貿易標籤組織（Fairtrade Labelling Organizations International）、
國際公平貿易協會（International Fair Trade Association）、
歐洲世界商店連線（Network of European Worldshops）
及歐洲公平貿易協會（European Fair Trade Association）
四個公平貿易的主要組織所組成的非正式連線」：
公平貿易是一個基於對話、透明及互相尊重的貿易活動夥伴關係，志在追求國際交易的更大公平性，以提供更公平的貿易條件及確保那些被邊緣化的勞工及生產者的權益（特別是南半球）為基礎，致力於永續發展，公平貿易組織則積極的參與支持生產者、認知提升及志在改變傳統國際貿易習慣的專案等活動。
然而，公平貿易的確可有助改善那些被邊緣化的勞工及生產者的權益，但不能完全解決根治貧窮問題，而其所涉及的生產者很多，公平貿易不能一一保障。公平交易以一種致力於發展的努力，極具爭議性，同時引發了政治光譜左右兩極的批評，有些經濟lokko 學家及保守智庫，認為公平交易只是另一種型式的補貼，妨礙經濟成長，某些左派則批判公平交易不夠激進。
主要原則
在交易關係之中，公平貿易運動倡導支持下列的一般原則與作法：
為經濟弱勢的生產者創造機會
公平貿易為一種永續發展及減輕貧窮的策略，它的目標是為那些經濟上弱勢或在傳統貿易系統中被邊緣化的生產者創造機會。
透明度及可責性
公平貿易以透明的管理模式和商業關係，以平等及互相尊重與交易夥伴相處。
能力建構
公平貿易是一種發展生產者獨立性的手段，公平貿易的關係提供了一種持續性，在這之中，生產者及其市場組織能改善其管理技巧及發掘市場的能力。
公平價格（fair price）的付款
透過對話及參與所形成的一種相互同意的價格，它不只包含了生產成本，同時也符合了社會正義與環保的原則，它提供了生產者公平的報酬，同時也考量男女平等同酬的原則，公平貿易商保證儘快的付款予其夥伴，以幫助生產者能度過收穫前期或生產前期的財務狀況。
性別平等
公平貿易能適當的評價及給付婦女的勞動，婦女的報酬是以對於生產過程的貢獻而定，同時在組織中賦權予婦女。
勞動條件
提供生產者一個健康及安全的工作環境，如有兒童的參與，則不能影響兒童的完整成長、安全及教育的要求，同時也必須符合聯合國兒童權利的慣例及當地的法規。
環境保護
易積極鼓勵更好的環保實踐及負責任的生產手法。
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世界貿易組織（簡稱世貿組織或世貿；英文：World Trade Organization，縮寫：WTO）
自由貿易協定（簡稱FTA）
貿易暨投資架構協定（簡稱TIFA）
海峽兩岸經濟合作架構協議（簡稱ECFA）
跨太平洋戰略經濟夥伴關係協議（簡稱TPP）
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總體經濟學
將經濟看作是一個整體，並且透過一般均衡理論用「從上而下」的角度檢視經濟的總和與互動。這些總和包括了對於一國經濟體的總投入與輸出、失業率、以及通貨膨脹，其他的小總和則包括了消費和投資總和等。總體經濟學也專注於研究貨幣政策和財政政策上。
總體經濟學同時考量影響成長和國家收入的因素，這些因素包括了資本累積、科技進步、以及勞動力的成長等。
貨幣政策
在大多數市場經濟下，貨幣是一種用以作為交易媒介的工具。假設在沒有通貨膨脹的情況下，貨幣比起其他形式的交易媒介（例如貝殼、銀條、黃金）要更來的有價值穩定性、可切分性、簡便性、以及更流動的供給。貨幣包含了大眾持有的紙鈔和積蓄、以及銀行和政府具有的備用資金。貨幣就好比是像語言一般的社會媒介，其價值存在於與他人互動的功能上，若是沒有其他交易的對象，那麼再多的錢也等同廢紙。
作為一種交易媒介，貨幣讓交易變得更為容易，它使人們可以更簡單的估價產品和服務，同時也促使儲蓄的產生。與貨幣對比的是以物易物的交易方式，沒有了貨幣，便要以更困難的物質配對交易雙方的需求（比如蘋果交換書本）。由於貨幣的通用性，它使得交易的交易成本得以降低，如此一來生產者便可以輕易將產出換為市場通用的價值，而不需轉換必須進行二次交易的物品。
對一個經濟體而言，貨幣供給與總生產的面值和物價水準有密切關係，也因此，管理貨幣供給是貨幣政策的重要課題。
財政政策
凱因斯學派認為政府應該透過對於財政政策的操弄來調整總需求，他們主張當總需求低於經濟體存在的生產潛能時，這種沒有使用到的生產能力便形成了產出浪費。依據這種說法，政府透過增加財政支出的方式（透過赤字支出、課稅、或是通貨膨脹）來鼓勵總需求成長，如此一來便運用到沒有被使用的生產潛能。舉例來說，即使在沒有實際需要的情況下，政府也可以僱用失業勞工來興建高速公路，如此一來便會發揮他們的「生產潛能」。而這種支出也有乘數效應，亦即為應付擴張性財政政策而產生的商機構成了多出的經濟活動。
當然，這種理論是根基在沒有考慮到擠出效應的假設上。如果產出浪費並不存在，那經濟體便是以完全的產能在運作，這時如果政府介入增加財政支出，便會擠壓到民間產業的經濟活動，也因此不會產生經濟增長。支持擴張性財政者認為擠出效應只有在沒有產出浪費時才會出現，而反對的經濟學家認為這種效應是永遠存在的，並且指出李嘉圖等價理論，他們主張政府借貸必然需要以未來的課稅增加來償還，而任何因為政府財政政策所引起的需求增長，都會因為民間為應付未來高稅率的儲蓄而被消除。
通貨膨脹
意指一般物價水準在某一時期內，連續性地以相當的幅度上漲的狀態，又稱為物價上升。「通貨」中文原解為貨幣，通貨膨漲原指貨幣發行數量上升，現在已混淆兩者，直接將「通貨膨漲」等同作「物價上升」的中文同義詞。
貨幣貶値
整體通貨膨脹為特定經濟體內之貨幣價值的下降，而貨幣貶値為貨幣在經濟體間之相對價値的降低。
通貨緊縮
是指當市場上的貨幣減少，貨幣購買能力上升，於是人們傾向於儲存貨幣而非投資或消費，這導致物價下跌。長期的貨幣緊縮會抑制投資與生產，導致失業率升高與經濟衰退。一般認為通貨膨脹率低於0（負的通貨膨脹率）時會發生通貨緊縮。
請注意通貨緊縮與反通貨膨脹（通貨膨脹率下降）不同。通貨膨脹會使貨幣的實際購買力下降，通貨緊縮會使貨幣的實際購買力上升。通過通貨緊縮，相同數量的貨幣可以使人們購買更多的商品。
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泡沫經濟
資產價值超越實體經濟可承受的程度，使其極易喪失持續發展能力的宏觀經濟狀態。泡沫經濟經常由大量的投機活動所支撐。由於缺乏實體經濟的支撐，因此其資產猶如泡沫一般容易破裂，因此經濟學上稱之為「泡沫經濟」。
泡沫經濟發展到一定的程度，經常會由於支撐投機活動的市場預期或者神話的破滅，而導致資產價值迅速下跌，這在經濟學上被稱為泡沫破裂。
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思索的角度...
市場面=大與小...
行業面=得與失...
資金面=強與弱...
制度面=人與法...
管理面=暗與亮...
安全面=危與安...
執行面=人...事...物...
服貿(福帽)...貨貿(禍帽)...懋
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物聯網
（Internet of Things，縮寫IOT）是一個基於網際網路、傳統電信網等信息承載體，讓所有能夠被獨立定址的普通物理對象實現互聯互通的網路。物聯網一般為無線網，由於每個人周圍的設備可以達到一千至五千個，所以物聯網可能要包含500兆至一千兆個物體，在物聯網上，每個人都可以應用電子標籤將真實的物體上網聯結，在物聯網上都可以查找出它們的具體位置。通過物聯網可以用中心計算機對機器、設備、人員進行集中管理、控制，也可以對家庭設備、汽車進行遙控，以及搜尋位置、防止物品被盜等各種應用。
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摩爾定律
的定義歸納起來，主要有以下三種版本：
1.積體電路晶片上所整合的電路的數目，每隔18個月就翻一倍。
2.微處理器的效能每隔18個月提高一倍，或價格下降一半。
3.用一個美元所能買到的電腦效能，每隔18個月翻兩倍。
以上幾種說法中，以第一種說法最為普遍，第二、三兩種說法涉及到價格因素，其實質是一樣的。三種說法雖然各有千秋，但在一點上是共同的，即「翻倍」的周期都是18個月，至於翻倍的是積體電路晶片上所整合的「電路的數目」，是整個「電腦的效能」，還是「一個美元所能買到的效能」就見仁見智了。
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