文／黃玉齡（yes123求職網公關副理）
在一家公司跟主管相處久了，多少都能了解主管的一些喜惡，沒有人會想要去碰觸老闆的地雷區，但朝夕相處總有些地方需要磨合，如果有一天不小心踩到禁區，或者工作上出包時，要如何化險為夷，以及修補彼此關係，今天帶你一起來了解。
Q1 工作頻出包，裝聾作啞求化解。（高雄，小江）
最近工作上發生不少錯誤，同事跑去跟主管告狀，主管後來決定懲處我，不過他希望我自請處分。對於這樣的結果，我覺得很悶，也不知道要如何處分自己，加上主管非常忙碌，我想就擱著不管，也許老天爺幫忙，就能這樣順利躲過，不知道這樣的做法好嗎？
Answer
有的主管是日理萬機型，瑣碎事項都要親自處理，有的主管只管大事，小事情充分授權，但不論是哪種類型的主管，他們能升任到主管位子，應該都有特點，就是對於上層交辦的事情不會忘記，相對地，交辦給屬下的事情也會放在心裡，就算不明說，可是如同瞎子吃湯圓般，內心有數。
yes123求職網建議小江，把事情擱著會讓自己的工作態度大扣分，主管請你自請處分，是要從報告中，看到你自我檢討，如果你想苟且試探主管的記憶力，倘若老天爺能夠幫忙，那當然很好，但是萬一主管記憶力甚佳，到時你犯的過錯又會加上這一筆，豈不雪上加霜。
Q2 愛雜唸的主管，左叮嚀右 交代的，真是煩人。（台北，阿丹）
主管很怕部屬混水摸魚，每次丟下一個任務，便會不厭其煩的處處叮嚀，從早到晚奪命連環叩，真的超煩人，有什麼辦法可以讓她不要這碎碎念？事情都會做完，何必這樣一直緊迫盯人？
Answer
主管愛碎碎念，主要原因是什麼？除了你可能遇到天生愛碎念的主管外，應該有很大的一部分，來自於主管對你們執行能力的不信任，要如何獲取主管的信任，讓他給予部屬更大空間？
yes123求職網建議你，可以試試以更積極的行動力，換取掌聲與信任，例如把任務的繳交的日期提前，原本五號要繳交的企畫案，二號就提早交件給他，讓主管提早安心，也讓他多點時間去做修改。長期下來，他會知道你是一位可以信任，也會如期交付事情的屬下，碎碎念的情況就能改善。
結 論
有時候會聽到大家開玩笑說主管不是人，是暴君、是神經病、是猛獸，自己是唯唯諾諾的公公、是心理醫生、是馴獸師，不論在你內心主管有多不可理喻，但你卻無可避免的每天需要跟他相處，因為大家身處的情境不同。我們很難找到一套通則告訴你，只要照著這樣做，就能花開富貴、人生順利，但有個法則倒是可以參考的，多去觀察在辦公室如魚得水的同事，看看他們做事以及應對之道，跟自己有什麼不同，也許你就能找到那些微妙關鍵的差異。