‧財訊 2009/12/10
10年前，全台灣首批接受電腦教學的小學生，明年將大舉進入職場，宣告「N世代」時代的開始。
【文／陳良榕、吳偉立】
影響台灣未來的工作、消費、政治態度 你不能不知道的「Ｎ世代」
10年前，全台灣首批接受電腦教學的小學生，明年將大舉進入職場，宣告「N世代」時代的開始。
他們沉浸網路遊戲，都是洪蘭教授眼中「不認真」的一代？抑或旁人眼中的「御宅族」、「草莓族」、「完蛋世代」？錯了！趨勢專家認為，他們會是改寫人類歷史的一代。歐巴馬當選、日本自民黨下台，全是「N世代」發功結果。
甚至這次宜蘭縣長選舉，網路世代年輕人號召遊子返鄉投票，成功催票，也被認為是民進黨勝選因素之一；更不用說在9月間的澎湖博弈公投一役，Ｎ世代早已證明他們的影響力。
台灣「N世代」已開始發光發熱，26歲的吳季剛，設計出歐巴馬夫人蜜雪兒令人驚豔的晚禮服；20歲的高爾夫球小天后曾雅妮，還有讓演藝圈耳目一新的盧廣仲、趙又廷……。他們會在政治、社會、職場、消費、生活上怎樣影響台灣的未來？
剛出爐的美國《Fortune》雜誌四十歲以下最紅ＣＥＯ排行榜，第二名由facebook(臉書)創辦人祖克伯拿下，僅位居Google兩位創辦人之後，這可說眾望所歸。祖克伯在哈佛大二的學校作業，現在已成為全球三億人的主要社交工具，甚至有逐漸取代ＭＳＮ、電子郵件的趨勢。因此目前還未上市的facebook，估計市值已超過百億美元。年僅二十五歲的祖克伯也因此與比爾．蓋茲並列「史上最強哈佛中輟生」。
聲勢如日中天的臉書和祖克伯，應該可以平息一下外界對當代年輕人的種種批評。按台灣算法，祖克伯屬於俗稱「草莓族」的七年級後段班。美國不少老一輩人，也對這群整天泡在網路遊戲《魔獸》和臉書的網路世代口誅筆伐。去年美國文學教授馬克包爾還為此出了一本書，叫：《最蠢的世代：網路科技如何讓整代美國人沉淪下去》。
今年七月在台灣出版的新書：《Ｎ世代衝撞：網路新人類正在改變你的世界》則提出完全相反的觀點。作者是寫過《維基經濟學》的知名加拿大網路趨勢專家泰普史考特，他大膽推測，「浸淫在互動式數位環境」的Ｎ世代(美國三十歲以下的網路世代)，「會比你我這群看電視長大的世代聰明。」書中並舉出種種新研究佐證，認為在數位之海長大的年輕人，不但鍛鍊出快速篩選資訊、同時多工的技能，長久下來，甚至大腦都受此影響。
他們玩網路長大 對重要的事懂得比上一代多
「史上第一次，年輕人對一件真正重要的東西，懂得比上一代還多，」泰普史考特在接受本刊越洋電話採訪時說。
他也補充，由於各國數位化的時間點不同，因此Ｎ世代的定義略有差異。「找出你們(台灣)哪個時間點，年輕人開始使用電腦和網路，而不是看電視，會是很有意義的轉折點。」
根據市場調查公司東方線上歷時十年的E-ICP消費者行銷資料庫調查發現，從去年開始，男性大學生花在網路的時間首度超過電視，印證了泰普史考特的預言與定義。台灣Ｎ世代開始大舉出現了！
Ｎ世代的創意，成年人可能一時難以消受。例如，距離台大不遠處，幾個就讀台大、清大、世新等大三到大六不等的學生，租用一間兩、三坪的狹窄辦公室，在前年創立一家叫「影法師協定」的公司。看不懂吧？簡單講，這群建中模動社(模型與動畫社，外界稱為「阿宅社」)畢業校友，會出現在近來台北常見的動漫展、同仁誌展售會設攤，出售典型的「御宅族」商品：以知名動漫主角為主題，自行創作的掛畫、抱枕、畫冊(俗稱「同人誌」，而且部分畫面有點限制級)。
他們不信任媒體 不看報章，自己上網找資訊
找出馬總統治國週記「未來版」而聲名大譟的「XDite」。她本名鄭伊廷，今年二十七歲。儘管家住資訊較不發達的台中鄉下，她小二就接觸電腦，國中開始上網，上大學後更開始接案寫程式、架網站。而後由於在網路論壇上「踢爆」包括無名、中華電信等網站的資安漏洞，在台灣「駭客界」打出名聲。
鄭伊廷甚少看電視、從不看一般報章雜誌。因治國週記事件暴紅時，所有媒體約訪，她概不接受，因為她極度不信任媒體，「我還比較相信ＢＢＳ站八卦板上的討論串。」
在網路世界叱吒風雲的鄭伊廷，實際生活中其實十分害羞。她高中時曾參加網聚，聚餐時大家就低頭猛吃，沒人開口講話，吃完後就相約去網咖上網聊天，「還是習慣用ＢＢＳ溝通！」鄭伊廷笑著說。
鄭伊廷是個有點超齡、但濃度也超高的Ｎ世代。她／他們因為從小浸淫在網路，孕育出「快閃」、「人肉搜尋」(用網路找出某人所有個人資訊)等前所未見的行動模式，讓ＬＫＫ難以理解。但隨著Ｎ世代步入職場，消費力的提升也將為市場帶來重大衝擊。因為店家一旦「出包」，讓他們自覺受了委屈，後果可能十分嚴重。
根據東方線上調查，高達八成Ｎ世代會直接在網路上反映。若情節嚴重，網友可能群起攻之，近來最知名的案例就是戴爾電腦錯標價格事件，事後被罵臭頭的戴爾以所有商品八折的補償措施仍無法平息眾怒。鄭伊廷便為此事製作了幽默諷刺的《戴爾之歌》，廣受網民歡迎。
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