2010年02月14日蘋果日報
【蕭文康╱台北報導】史上最長寒假加上長達9天的農曆春節，線上遊戲財運滾滾，業者認為玩家過年玩遊戲「比較不會被家長罵」，預期上線人數將暴增，為因應上線人數過多衍生的網路塞車或故障措施，系統工程師及客服人員犧牲過年假期輪班及值班，好讓玩家在過年上線玩遊戲一切順暢。
新幹線逾百人輪班
智冠（5478）主管說，往年會安排系統工程師1天分成3班制、24小時監控系統運作，一班約2~3名人力，客服人員約10~20人輪流上班，因應突發狀況，旗下子公司新幹線則因為代理多款遊戲，需要更多人力留守，預估客服人員就有100~200人輪班，約佔遊戲新幹線全體員工至少1/5以上。
近期業績紅不讓的中華網龍（3083）則盡量讓員工休假去，僅留下系統、檢測及企劃各單位每天留守1人，客服則按平常輪班制，中華網龍主管說，雖然過年期間上線人數有可能激增，但仍希望每位員工都能好好利用過年期間好好休息。
遊戲廠業者表示，過年值班一般都按勞基法給予假日加班的基數付給加班費，不過，業者也說，由於留守人數佔所有員工比例不高，並不會增加太多費用支出。
今年首季遊戲市場相當熱鬧，除了日前登場的電玩展外，包括智冠旗下中華網龍（3083）持續主打上線人數創下紀錄的《中華英雄》及《勇者之歌》、遊戲新幹線主打《魔物獵人》、《神鬼奇兵》改版、《仙劍》改版，宇峻奧汀（3546）則強打《三國群英傳》及《火鳳三國》，遊戲橘子（6180）則有《超時空戰記》、《艾爾之光》，玩家今年春節選擇性很多。